俞慶：泛在電力物聯(lián)網(wǎng)及其在綜合能源服務(wù)領(lǐng)域的落地

 

日前,由中國(guó)化學(xué)與物理電源行業(yè)協(xié)會(huì)儲(chǔ)能應(yīng)用分會(huì)主辦的第九屆中國(guó)國(guó)際儲(chǔ)能大會(huì)在浙江省杭州市洲際酒店召開(kāi)。在4月26日上午的“能源互聯(lián)網(wǎng)與多能互補(bǔ)“專場(chǎng),杭州數(shù)元信息科技有限公司副總經(jīng)理俞慶在會(huì)上分享了主題報(bào)告《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)及其在綜合能源服務(wù)領(lǐng)域的落地》,以下為演講實(shí)錄:

 

俞慶:我今天主要講就是這三個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè)泛在,第二個(gè)綜合能源還有怎么落地,怎么形成可行商業(yè)模型的問(wèn)題,我們跟自己合作伙伴在這個(gè)市場(chǎng)上面探索一些時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分享,大家也都非常關(guān)注,國(guó)網(wǎng)公司把泛在電力物聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向提出來(lái)有這四方面的原因,能源技術(shù)的發(fā)展,就是對(duì)電網(wǎng)本身的技術(shù)的條件,帶來(lái)一些新的影響。最后就是客戶的需求也在不斷的發(fā)生變化。

 

我這里簡(jiǎn)單的給大家分享一下這樣的背景,整個(gè)電網(wǎng)的系統(tǒng)正在發(fā)生一個(gè)潛移默化的變化,原來(lái)就是重輸、次配、輕用,拉么我們整個(gè)電網(wǎng)是一個(gè)倒三角形,就是主網(wǎng)做的非常強(qiáng),然后就是配網(wǎng),對(duì)于用電端關(guān)注的不是特別多,這是我們一個(gè)現(xiàn)狀。特別隨著分布式的儲(chǔ)能技術(shù),分布式的能源,在末端用電側(cè)還有微電網(wǎng)這一側(cè)它的靈活性不斷加強(qiáng)。所以說(shuō)未來(lái)的我認(rèn)為電網(wǎng)整個(gè)架構(gòu)會(huì)是這樣的又是一個(gè)正三角形,也就是說(shuō)當(dāng)我在末端有儲(chǔ)能的時(shí)候,不需要給我提高那么高的可靠性,未來(lái)會(huì)逐漸的變成這樣的正三角形。另外一方面當(dāng)末端足夠完全的時(shí)候,這個(gè)就是原來(lái)所沒(méi)有的一種交易的形態(tài)。

 

另一方面我認(rèn)為電網(wǎng)企業(yè)還有整個(gè)能源行業(yè)的三觀正在發(fā)生一些潛移默化變化,其實(shí)大家關(guān)注那個(gè)國(guó)網(wǎng)公司報(bào)告里面很多次提到了,要更加的有互聯(lián)網(wǎng)精神,什么叫做互聯(lián)網(wǎng)精神,其實(shí)背后的經(jīng)濟(jì)邏輯發(fā)生一些變化,工業(yè)時(shí)代的能源思維就是邊際成本遞減,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模生產(chǎn)規(guī)模越大,這個(gè)企業(yè)就越有競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槲乙獢U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,需要重資產(chǎn)的規(guī)?；耐顿Y。折舊成本是我的比較重要的生產(chǎn)成本。所以說(shuō)現(xiàn)在整個(gè)能源行業(yè)都是投資拉動(dòng)型的發(fā)展模式,但是未來(lái)得話,從經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯上面來(lái)講,更多是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還有復(fù)雜經(jīng)濟(jì)學(xué),不是古典經(jīng)濟(jì)學(xué),就是邊際收益遞增的原則,我的使用者越多,收益也就越高。達(dá)到這種網(wǎng)絡(luò)化規(guī)?；倪@種生產(chǎn),實(shí)際上需要構(gòu)建這樣的生態(tài)化的平臺(tái)。

 

另外一方面互聯(lián)網(wǎng)思維的背后就是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)有一個(gè)非常重要的特點(diǎn)就是零折舊,數(shù)據(jù)使用的越多你們的這個(gè)數(shù)據(jù)本身的價(jià)值也就越大,所以未來(lái)得話,增長(zhǎng)的模式是什么呢?是價(jià)值驅(qū)動(dòng)性,如何讓網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生更大的價(jià)值,背后兩種世界觀在發(fā)生變化,在發(fā)生交鋒。電網(wǎng)企業(yè)來(lái)講的話,是三種轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)型,要向能源服務(wù)轉(zhuǎn)型,是一個(gè)第三產(chǎn)業(yè),前面兩個(gè)是第一產(chǎn)業(yè)還有第二產(chǎn)業(yè),還有從市場(chǎng)定位上面講,向能源互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)平臺(tái)去轉(zhuǎn)型。當(dāng)然我們電網(wǎng)企業(yè)有很好的一些想法,比如是要適應(yīng)這個(gè)能源發(fā)展趨勢(shì),不僅要做管道還要提供更多的內(nèi)容服務(wù)等等,構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)生態(tài),作為戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)想,但是就當(dāng)下而言,我也發(fā)現(xiàn)就是包括五大集團(tuán)也好,還是電網(wǎng)企業(yè)也好,其實(shí)存在一些問(wèn)題,比如說(shuō)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)真正意義上的客戶的需求不了解的。這些問(wèn)題就是電網(wǎng)企業(yè)很多的朋友沒(méi)有想的特別明白,還有文化和體制的束縛這個(gè)很明顯的。

 

電網(wǎng)企業(yè)它的競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)比較匱乏的,所以帶來(lái)的問(wèn)題就是說(shuō)一談綜合能源服務(wù),一談能源互聯(lián)網(wǎng),想到的都是能源項(xiàng)目,以基建項(xiàng)目占主體的。我這里實(shí)際上對(duì)電網(wǎng)公司開(kāi)發(fā)的做了一個(gè)分析,項(xiàng)目比較多不詳細(xì)展開(kāi),分享一下我得到的一些結(jié)論。有三個(gè)最主要的結(jié)論,在核心的競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)方面,電網(wǎng)企業(yè)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在電方面很難發(fā)揮,客戶他想要的其實(shí)更多是一個(gè)綜合的能源服務(wù),但是在一個(gè)工業(yè)企業(yè)里面,平均的電能的這個(gè)成本占它總的能源成本是三分之一到四分之一左右。另外一方面在其他的能源形態(tài)方面,缺乏很明顯的優(yōu)勢(shì)。其實(shí)這是一方面。

 

第二方面就是客戶的理解而言,電網(wǎng)公司對(duì)于客戶的理解并不是特別夠,另外一方面客戶對(duì)于電網(wǎng)公司的一些我要給你做一些表后的服務(wù),給你裝一些泛在設(shè)備,客戶天然的具有一種抗拒的心理,不僅僅對(duì)于電網(wǎng)公司還有我們政府現(xiàn)在做的一些比如說(shuō)現(xiàn)在還在推的需求側(cè)的響應(yīng),政府在推的能耗在線的這種監(jiān)測(cè)平臺(tái)等等,真的到了這些民營(yíng)企業(yè)的時(shí)候,其實(shí)非?？咕?跟它的生產(chǎn)機(jī)密相關(guān)的。有它自己優(yōu)勢(shì),客戶流量,客戶資源最后得到的結(jié)論就是電網(wǎng)企業(yè)退后一步,不是說(shuō)所有事情都是電網(wǎng)企業(yè)沖在前面去做的。像淘寶他自己不是直接賣衣服的,但是所有賣衣服的企業(yè)在淘寶上面有一個(gè)小的生態(tài)平臺(tái)。這是我個(gè)人理解的為什么要提泛在這樣的共享開(kāi)放的原因。

 

第二個(gè)方面的原因更多對(duì)泛在的戰(zhàn)略做一些解讀,這是電網(wǎng)最抽象結(jié)構(gòu)圖,我認(rèn)為國(guó)網(wǎng)公司提的三型聯(lián)網(wǎng)在輸電還有配電環(huán)節(jié)做一個(gè)智能電網(wǎng),在用電環(huán)節(jié)也在提就是做綜合能源服務(wù),就是技術(shù)而言,泛在電力物聯(lián)網(wǎng)對(duì)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)支撐,實(shí)際上現(xiàn)在看到很多行業(yè)的解讀,在技術(shù)上面泛在怎么做,但是大家應(yīng)該去思考一下,電網(wǎng)公司怎么把這樣一項(xiàng)作為它的企業(yè)戰(zhàn)略,不僅僅是一個(gè)技術(shù)戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行推進(jìn)。有更深刻的這些非技術(shù)的一些背景在,那這個(gè)是我對(duì)它的理解之一,就是什么呢泛在物聯(lián)網(wǎng)就是構(gòu)建三維的生態(tài)平臺(tái)的一個(gè)可能性。第一個(gè)維度就是這個(gè)把它叫做精準(zhǔn)服務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)客戶或者用戶對(duì)于綜合能源服務(wù)都是個(gè)性化的需求,要用精準(zhǔn)的方式去滿足它,比如說(shuō)精準(zhǔn)的能源交易這些都是精準(zhǔn)服務(wù)的維度,這是第一個(gè)維度。

 

第二個(gè)維度就是協(xié)同,電網(wǎng)公司它自己內(nèi)部有專業(yè)協(xié)同,未來(lái)構(gòu)建的商業(yè)平臺(tái)以后都要進(jìn)行協(xié)同,協(xié)同深度上面來(lái)講,一個(gè)就是專業(yè)協(xié)同還有平臺(tái)的協(xié)同,還有生態(tài)級(jí)別協(xié)同協(xié)同維度不一樣的。還有從數(shù)據(jù)的維度電網(wǎng)公司希望未來(lái)構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)智能化還有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的這樣一個(gè)綜合服務(wù)的業(yè)態(tài)。那我認(rèn)為泛在實(shí)際上就是在數(shù)據(jù)這個(gè)維度上面,平面的商業(yè)模式變成三維的立立體的商業(yè)模式。

 

用這樣的三維的商業(yè)模式回過(guò)頭來(lái)看有什么樣的業(yè)務(wù)可以做,舉了其中一個(gè)點(diǎn),基于精準(zhǔn)交易,這三個(gè)維度聚焦起來(lái),未來(lái)基于現(xiàn)貨條件下的管理等等,都可以找到自己定位,有的做一個(gè)點(diǎn),有的做一個(gè)面,有的做一個(gè)線,就是做起來(lái)生態(tài)的體。另外一方面我認(rèn)為泛在作為一個(gè)平臺(tái)是支撐國(guó)網(wǎng)公司未來(lái)對(duì)智能型的生態(tài)組織的手段,我認(rèn)為國(guó)網(wǎng)公司同時(shí)在做兩個(gè)方面的組織的變革還有轉(zhuǎn)型,第一個(gè)組織變革就是內(nèi)部組織變革,現(xiàn)在很多的大型企業(yè)都是采用的職能型的組織方式,比如說(shuō)國(guó)網(wǎng)公司有生產(chǎn)有營(yíng)銷有調(diào)度等等,每個(gè)部門(mén)垂直管理和垂直領(lǐng)導(dǎo)的。但是現(xiàn)在大家看到的國(guó)網(wǎng)公司提的是中臺(tái)戰(zhàn)略,未來(lái)中后臺(tái)是構(gòu)建非常強(qiáng),數(shù)據(jù)一體的,前端可以做非常的靈活。

 

所以未來(lái)國(guó)網(wǎng)公司的內(nèi)部的組織管理我認(rèn)為就是這個(gè)中臺(tái)的,未來(lái)在業(yè)務(wù)上面基于數(shù)據(jù)智能的網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同的生態(tài)。比如說(shuō)最前端的客戶,還有可以把客戶連接上來(lái)就是提供服務(wù),提供的這樣的平臺(tái),或者泛在物聯(lián)的這樣的一個(gè)平臺(tái)。所以我認(rèn)為新的業(yè)態(tài),構(gòu)建一個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)的生態(tài)是什么,這些用能的設(shè)備還有單位,通過(guò)相應(yīng)的一些機(jī)構(gòu),節(jié)能公司也好,把這些為用戶提供用戶的生態(tài)合作伙伴拉到這個(gè)平臺(tái)上面來(lái),國(guó)網(wǎng)公司未來(lái)會(huì)構(gòu)建綜合能源服務(wù)的平臺(tái),泛在物聯(lián)是這個(gè)服務(wù)平臺(tái)里面非常重要的組成部分,未來(lái)就是S2B2C的平臺(tái)化的戰(zhàn)略,我個(gè)人對(duì)國(guó)網(wǎng)公司未來(lái)戰(zhàn)略的理解。

 

這個(gè)就是我們從技術(shù)戰(zhàn)略上面如何理解國(guó)網(wǎng)公司的這個(gè)泛在的這樣的業(yè)務(wù)的布局,最下面這一層就是能源的數(shù)據(jù)元,有一些是通過(guò)泛在的設(shè)備去采集的,有一些通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)的獲取還有交換過(guò)來(lái)的。各類數(shù)據(jù)元,再上面一層就是在通信和物聯(lián)這個(gè)層面上面,比如說(shuō)有云平臺(tái)有這個(gè)國(guó)網(wǎng)公司物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),還有一些就是物聯(lián)的通信的解決方案,再往上國(guó)網(wǎng)公司現(xiàn)在正在構(gòu)建的兩個(gè)中臺(tái),一個(gè)業(yè)務(wù)中臺(tái)一個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)。再往上就是各類的合作伙伴,所以是一個(gè)自下而上推進(jìn)的建設(shè)的過(guò)程。

 

第三點(diǎn)給大家簡(jiǎn)單分享一下,泛在和綜合能源怎么結(jié)合,怎么落地,或者當(dāng)下有什么業(yè)務(wù)可以做的,電網(wǎng)公司做泛在或者綜合能源服務(wù),是兩種不同的邏輯,這兩個(gè)邏輯其實(shí)在監(jiān)管的這個(gè)文件里面昨天大家也看到了,這個(gè)定價(jià)的新的政策文件,對(duì)外業(yè)務(wù)就是市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù),未來(lái)不能被列入管制成本的,兩種不同的業(yè)務(wù)是兩種不同的邏輯。對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)是自然壟斷環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),由管理價(jià)值驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)的建設(shè)。說(shuō)白了搞項(xiàng)目,搞建設(shè)是一個(gè)投資拉動(dòng)還有建設(shè)驅(qū)動(dòng)型的建設(shè)。大量的是泛在相關(guān)的一些項(xiàng)目的建設(shè),這是對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)的,但是對(duì)外業(yè)務(wù)是什么呢?就是它面臨的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,對(duì)外業(yè)務(wù)可以買單,應(yīng)該最終業(yè)務(wù)為你買單要做線上線下一體化的服務(wù)解決方案,在這個(gè)業(yè)務(wù)里面,過(guò)于強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目還有技術(shù)不是特別合適的。

 

另外一方面大家都有自己的理解,歸結(jié)起來(lái)兩種不同的能源服務(wù),交流下來(lái),就是你有什么項(xiàng)目,你有什么園區(qū)可以做,要不要搞一個(gè)微網(wǎng),都是我要做綜合能源系統(tǒng),不僅僅是,所以它的定義是什么,我把這個(gè)需要的地方提供合適的能源,就是這些能源的項(xiàng)目。右邊的這個(gè)就是狹義的綜合能源服務(wù),把能源當(dāng)成一種服務(wù)來(lái)提供,軟服務(wù)。所以我覺(jué)得大家不要偏頗,而且事實(shí)上更多的發(fā)現(xiàn)更有生命力的能源服務(wù),是項(xiàng)目和服務(wù)一起來(lái)做的。當(dāng)我們?cè)谡勀茉捶?wù)的時(shí)候,再細(xì)化一點(diǎn),三種不同模式的綜合能源服務(wù),最左邊的這一列就是前面講的綜合能源系統(tǒng)是項(xiàng)目和投資驅(qū)動(dòng)型的綜合能源服務(wù)。中間有服務(wù)企業(yè)在開(kāi)始做的,就是你客戶需要什么樣的業(yè)務(wù),能源托管等等,就是一些軟性的服務(wù)。當(dāng)我們做這些軟性服務(wù)的時(shí)候,建設(shè)一些泛在的數(shù)據(jù)工程,積累到一定數(shù)據(jù)之后,可以做最右邊的服務(wù)。我真正意義上從數(shù)據(jù)挖掘出后續(xù)服務(wù)的價(jià)值,這三種服務(wù)的形態(tài)其實(shí)不太一樣的。

 

就是綜合能源服務(wù)而言有三個(gè)最主要的入口,第一個(gè)就是交易入口,未來(lái)拼的是交易的能力為客戶提供最優(yōu)購(gòu)電服務(wù);第二個(gè)就是純服務(wù)的入口切入的,有一些能源服務(wù)公司正在做的,做線上線下O2O的服務(wù)的運(yùn)營(yíng),未來(lái)就是拼的服務(wù)管理能力;第三個(gè)就是從資產(chǎn)入口,更多的大家關(guān)注配網(wǎng)。但是我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不管從哪個(gè)入口進(jìn)來(lái)的,到了用電末端的時(shí)候,離開(kāi)了服務(wù)很多的項(xiàng)目很難落地。就是收益率不夠,現(xiàn)在配電的價(jià)格很多地方只有2分3分,收不到特別多的錢(qián),就算可以保證收益率,就是6到8個(gè)點(diǎn),對(duì)于很多的民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,很多融資成本就是6到8個(gè)點(diǎn),有一些合作方提出來(lái)不僅要做配網(wǎng)的原因,還有做后端的服務(wù),來(lái)拉高投資收益率,這個(gè)是從資產(chǎn)的這個(gè)入口講的。

 

我認(rèn)為未來(lái)絕大部分的售電公司更多售電服務(wù)而不是一個(gè)批發(fā)再交易這樣的業(yè)務(wù)形態(tài),最終我們大家都是要走向這個(gè)能源服務(wù)的,不斷挖掘客戶價(jià)值,深入客戶內(nèi)部的能源管理,通過(guò)迭代完成交付還有數(shù)字化的工作。我把整個(gè)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)分為三個(gè)階段,這三個(gè)階段在對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)還有對(duì)外業(yè)務(wù)上面,其實(shí)它的技術(shù)形態(tài)業(yè)務(wù)形態(tài)都是不太一樣的,這個(gè)表只是給大家做一個(gè)參考。通過(guò)總結(jié)這個(gè)表我發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn),就是什么呢?電網(wǎng)側(cè)也就是對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)的綜合能源服務(wù),電網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)處于一個(gè)比較高的這樣一個(gè)階段的,基本上在信息互動(dòng)的高級(jí)階段和網(wǎng)絡(luò)智能的初級(jí)階段,大家可以看一下做業(yè)務(wù)一體化,做一些大數(shù)據(jù)的分析,人工智能的分析,到了比較高的階段。這也就意味著電網(wǎng)公司在電網(wǎng)側(cè)跨越了泛在物聯(lián),這個(gè)數(shù)字化成本已經(jīng)初步完成了數(shù)字化和泛在化的工作,現(xiàn)在我認(rèn)為泛在在電網(wǎng)側(cè)更多是補(bǔ)強(qiáng)。但是在用電側(cè)在我們的園區(qū)和園區(qū)以下的這個(gè)末端的話,數(shù)字化還是一個(gè)最基礎(chǔ)的需求,如何在末端來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字化,這個(gè)我認(rèn)為光靠投資是不夠的。第一個(gè)我們自己也評(píng)估過(guò),未來(lái)比如說(shuō)我們國(guó)家規(guī)模以上的300萬(wàn)到500萬(wàn)家,把我們泛在的重點(diǎn)是工商業(yè)企業(yè)的話,有超過(guò)一千萬(wàn)家的企業(yè)來(lái)做這個(gè)泛在,要來(lái)做數(shù)字化,一千萬(wàn)家企業(yè)什么樣的規(guī)模我認(rèn)為這是一個(gè)千億級(jí)別的規(guī)模,不一定投得起這樣的錢(qián)。

 

所以未來(lái)在用電側(cè)如何跨越這個(gè)數(shù)字化壁壘,結(jié)合線下的服務(wù),結(jié)合線上的數(shù)字化工作來(lái)做這個(gè)業(yè)務(wù)。售電業(yè)務(wù)而言,當(dāng)下可能要做負(fù)荷的統(tǒng)計(jì)還有分析,做一些計(jì)量。到了現(xiàn)貨的初級(jí)階段做的專業(yè)的負(fù)荷管理,這個(gè)時(shí)候需要做二三級(jí)其他的泛在的技術(shù),真正到了現(xiàn)貨市場(chǎng)充分的量?jī)r(jià)放開(kāi)以后要做負(fù)荷控制,所以在不同的階段,做什么樣的數(shù)字化的方案需要什么成本,產(chǎn)生什么價(jià)值,如何去閉環(huán),這些問(wèn)題才是真正需要去思考的。所以這是我提的方案,要做的不斷的循環(huán)迭代,第一個(gè)就是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,有一個(gè)業(yè)務(wù)需求,有一個(gè)服務(wù)的需求,管理的需求,我需要通過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)中去積累一部分的數(shù)據(jù),要做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。從這個(gè)數(shù)據(jù)里面更多挖掘出后續(xù)服務(wù)的機(jī)會(huì),通過(guò)這種不斷的迭代的往前推進(jìn),可以把泛在落地。泛在物聯(lián)最多是三個(gè)比較常見(jiàn)的,這些就是要做泛在首先去思考的。

 

如果你沒(méi)有服務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)泛在的,是一個(gè)客戶價(jià)值不斷閉環(huán)不斷迭代的過(guò)程有這幾個(gè)特點(diǎn),第一個(gè)就是服務(wù)平臺(tái)還有數(shù)據(jù)是三位一體的關(guān)系,第二個(gè)不斷的從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的分析,如果你沒(méi)有線下的服務(wù)的團(tuán)隊(duì),你是很難完成這個(gè)價(jià)值的閉環(huán)的。所以最后一個(gè)是什么呢?所有的服務(wù)解決方案都是定制化的,沒(méi)有統(tǒng)一模板可以去推。所以這個(gè)是我們總結(jié)出來(lái)一個(gè)分階段來(lái)實(shí)現(xiàn)的這樣一個(gè)方案,當(dāng)然這個(gè)階段只是一個(gè)比較大的階段第一個(gè)階段就是叫做數(shù)字化加運(yùn)營(yíng)服務(wù),它是可以獲取客戶的信任賺取的運(yùn)營(yíng)收入,提升用電用能的可靠性。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中可以積累數(shù)據(jù),當(dāng)積累到足夠的數(shù)據(jù)以后,可以去做深度滿足客戶的服務(wù)的需求,又可以積累一部分的數(shù)據(jù),到了現(xiàn)貨市場(chǎng)充分放開(kāi)以后,可以提升我們客戶服務(wù)長(zhǎng)期的黏性,這個(gè)是我們積累的大數(shù)據(jù)。

 

那最后的跟大家分享一個(gè)案例,泛在也好,這個(gè)戰(zhàn)略是生長(zhǎng)出來(lái)的不是規(guī)劃出來(lái),這是左邊的參與的一個(gè)咨詢項(xiàng)目,世界五百?gòu)?qiáng)的能源國(guó)企做很多業(yè)務(wù),做電力金融,做增量配網(wǎng),包裝成一個(gè)故事。寫(xiě)的一堆文檔,最后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有辦法落地,遇到方方面面的各種各樣的問(wèn)題,變成一滴雞毛,配王無(wú)法盈利也無(wú)法投資。成立了一家運(yùn)維服務(wù)公司,自己可以來(lái)養(yǎng)活自己的,突然發(fā)現(xiàn)做了運(yùn)維服務(wù)以后可以發(fā)現(xiàn)客戶非常多樣化的后端服務(wù)需求,有的時(shí)候的做場(chǎng)內(nèi)的能耗計(jì)量還有做這個(gè)用電安全管理,有各種各樣的后端服務(wù)機(jī)會(huì),越做越有信心的。右邊這個(gè)圖告訴大家很多的路徑是在落地過(guò)程當(dāng)中摸索出來(lái)的,商業(yè)模式總結(jié)出來(lái)的。我的匯報(bào)就到這里,謝謝大家!

 

(本文根據(jù)演講錄音整理,未經(jīng)演講人本人審核)