云南祥鵬航空有限責任公司（以下簡稱“祥鵬航空”）7月1日起正式實施行李差異化服務，即行李托運從機票中解綁，旅客不再無差別承擔20kg免費行李托運的支出，可按需購買托運行李額，從而節(jié)省機票開支，降低出行成本。 本文@內(nèi)/容/來/自:中-國-碳^排-放-交易&*網(wǎng)-tan pai fang . com
祥鵬航空行李差異化服務條款規(guī)定，乘坐祥鵬航空經(jīng)濟艙航班旅客，可免費攜帶一件重量不超過5公斤的非托運行李進入客艙，其中購買Y/B/B1/K/K1/M/M1/O/R/G艙客票的旅客可免費托運行李為10KG，Q/H/X/L/U/E/E1/D/D1/T/T1/I/I1/Z/Z1-Z4/V/N/W/S艙均無免票行李額。旅客可通過祥鵬航空官方網(wǎng)站、機場值機柜臺、登機口購買逾重行李，費用標準為40元/5KG、80元/10KG、120元/15KG、160元/120KG。其中，通過祥鵬航空官網(wǎng)購票的旅客提前在官網(wǎng)購買托運行李額，可享受最高50%的優(yōu)惠；頭等艙、公務艙旅客免費攜帶兩件合計重量不超過10公斤的非托運行李進入客艙，頭等艙旅客可免費托運行李40KG，公務艙旅客可免費托運行李30KG。 夲呅內(nèi)傛萊源?。骇鎲┨?排*放^鮫*易-網(wǎng) τā ńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ
此外，嬰兒旅客享有5KG免費托運行李額，包含嬰兒車重量；殘疾人因行程所需的輔助及醫(yī)療設備免費托運，生活物品及行李不計入免費行李額；加入金鵬俱樂部的白金卡、金卡、銀卡旅客在客票艙位行李額的基礎(chǔ)上分別享有額外30KG、30KG、20KG的免費托運行李額。
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據(jù)了解，祥鵬航空此舉意在從旅客需求差異化程度較高的行李托運著手，讓傳統(tǒng)的無差別20kg行李托運費用不再附加于機票價格中，降低旅客購買機票的成本，同時保證旅客所享受的產(chǎn)品及服務不受影響，讓有托運需求的旅客則可以按照行李重量購買相應的托運行李額度。這將托運行李從機票中解綁，意味著原本附加在機票價格中的行李成本被剔除，旅客將享受到更加實惠低廉的票價。這是祥鵬航空實踐低成本航空高性價比、高個性化、高定制化的服務理念的重要舉措，也是祥鵬航空響應國家號召，發(fā)展綠色航空，推進民用航空可持續(xù)化發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。 本`文@內(nèi)-容-來-自；中^國_碳0排0放^交-易=網(wǎng) ta n pa i fa ng . co m
“從長遠來看，祥鵬航空實行托運行李按需付費是多方受益的，”祥鵬航空相關(guān)負責人表示，“一方面有利于降低機票價格、幫旅客節(jié)省不必要開支；另一方面，由于去除了無差別的20kg行李成本，托運的行李重量將對旅客支付的成本產(chǎn)生明顯影響，這在一定程度上有利于減少旅客攜帶的行李重量，從而降低飛行過程中的碳排放，推動踐行低碳出行的環(huán)保理念。” 本/文-內(nèi)/容/來/自:中-國-碳-排-放-網(wǎng)-tan pai fang . com
作為云南首家低成本航空，祥鵬航空在低成本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，不斷在機票銷售、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務體系等方面進行調(diào)整變革，探索低成本航空在提升性價比、優(yōu)化服務品質(zhì)等方面的創(chuàng)新空間，同時結(jié)合旅客出行的需求特點，力爭打造更多更優(yōu)質(zhì)的精品差異化服務。
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